Cursuri de Educație Financiară Online - Strategi de Afaceri Eficiente

1. Informații Generale

tiradexora S.R.L., cu sediul în Strada Constantin Disescu 10, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/12345/2020, CUI: RO12345678, în calitate de operator de date cu caracter personal, vă informează prin prezenta Politică de Confidențialitate despre modul în care colectăm, procesăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Această politică se aplică tuturor serviciilor noastre educaționale în domeniul financiar și obiectivelor de afaceri, inclusiv site-ului web tiradexora.com și platformelor asociate. Ne angajăm să respectăm toate prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD) și ale Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.

Procesarea datelor dumneavoastră personale se realizează întotdeauna în conformitate cu principiile legalității, loialității, transparenței și cu respectarea drepturilor fundamentale ale persoanelor vizate.

2. Categoriile de Date Personale Colectate

Date de identificare și contact

Nume și prenume complete
Adresa de email principală și secundară (dacă este furnizată)
Număr de telefon mobil și fix
Adresa de domiciliu și de corespondență
Data nașterii pentru verificarea eligibilității programelor

Date profesionale și educaționale

Experiența profesională actuală și anterioară
Nivelul de educație și calificările obținute
Domeniul de activitate și specializarea
Obiectivele profesionale și de dezvoltare
Compania și poziția actuală (dacă este aplicabil)

Date tehnice și de navigare

Adresa IP și localizarea geografică aproximativă
Tipul de browser și sistemul de operare utilizat
Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
Referința de unde ați ajuns pe site-ul nostru
Preferințele de limbă și setările dispozitivului

3. Scopurile Procesării Datelor

Scopul Procesării	Temei Legal	Perioada de Retenție
Furnizarea serviciilor educaționale contractate	Executarea contractului	Durata contractului + 3 ani
Comunicări de marketing și informative	Consimțământul explicit	Până la retragerea consimțământului
Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale	Obligația legală	Conform prevederilor legale (5-10 ani)
Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorului	Interesul legitim	2 ani de la ultima interacțiune
Prevenirea fraudelor și securitatea datelor	Interesul legitim	5 ani de la ultima încercare suspectă

Pentru fiecare scop de procesare, ne asigurăm că există un temei legal valid conform art. 6 din RGPD. În cazul procesării bazate pe consimțământ, vă puteți retrage acordul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării anterioare retragerii.

4. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu RGPD și legislația română aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, împreună cu informații despre cum sunt utilizate.

Dreptul de rectificare

Puteți cere corectarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul de ștergere

În anumite circumstanțe, puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre.

Dreptul de restricționare

Puteți cere limitarea procesării datelor dumneavoastră în situații specifice prevăzute de lege.

Dreptul la portabilitate

Puteți primi datele furnizate într-un format structurat și să le transferați către alt operator.

Dreptul de opoziție

Puteți vă opune procesării datelor bazate pe interesul legitim sau în scopuri de marketing direct.

Cum exercitați aceste drepturi: Trimiteți o cerere detaliată la adresa support@tiradexora.com sau la sediul nostru din București. Vă vom răspunde în maximum 30 de zile de la primirea cererii complete.

5. Securitatea Datelor și Măsurile de Protecție

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii accidentale:

Măsuri tehnice de securitate

Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde AES-256
Firewall-uri avansate și sisteme de detectare a intruziunilor
Actualizări regulate de securitate și patch-uri pentru toate sistemele
Backup-uri criptate realizate zilnic cu testare periodică de restaurare
Autentificare cu doi factori pentru toate conturile administrative
Monitorizare continuă a activităților suspicioase în rețea

Măsuri organizatorice

Politici stricte de acces pe baza principiului "need-to-know"
Instruirea regulată a personalului privind securitatea datelor
Contracte de confidențialitate cu toți angajații și colaboratorii
Auditurile periodice de securitate efectuate de specialiști certificați
Planuri de răspuns la incidente de securitate și proceduri de notificare
Evaluarea periodică a furnizorilor terți privind standardele de securitate

În cazul unui incident de securitate care poate afecta datele dumneavoastră personale, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la descoperirea incidentului, conform cerințelor legale.

6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite situații limitate, putem partaja datele cu următoarele categorii de destinatari:

Furnizori de servicii autorizați

Platforme de învățare online pentru livrarea cursurilor (cu contracte DPA)
Servicii de email marketing pentru comunicări educaționale
Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare sigure
Furnizori de servicii IT pentru mentenanța și dezvoltarea platformei
Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor

Autorități competente

Putem divulga datele doar când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale, precum răspunsul la citații judiciare, ordine ale instanțelor sau cerințe ale autorităților de reglementare competente.

Toți partenerii noasteri semnează acorduri stricte de protecție a datelor și se angajează să respecte aceleași standarde înalte de confidențialitate și securitate pe care le aplicăm noi.

7. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră personale sunt procesate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În situațiile în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că:

Țara de destinație beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene
Sau implementăm garanții adecvate prin Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate
Sau ne bazăm pe derogări specifice prevăzute în art. 49 RGPD pentru situații particulare
Monitorizăm continuu conformitatea cu standardele europene de protecție

Vă informăm în mod transparent despre orice transfer internațional care vă afectează datele și vă oferim informații detaliate despre garanțiile implementate pentru protecția acestora.

8. Retenția și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele principii:

Perioade de retenție specifice

Date contractuale: 3 ani de la încheierea relației contractuale
Date financiare și fiscale: 10 ani conform legislației contabile românești
Date de marketing: Până la retragerea consimțământului sau 2 ani de inactivitate
Date tehnice de navigare: Maximum 13 luni de la colectare
Corespondența email: 5 ani de la ultima comunicare relevantă
Date de securitate și loguri: 1 an de la generare

La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse în mod sigur folosind metode certificate care asigură imposibilitatea recuperării acestora. Procesul de ștergere este documentat și auditat regular.

Puteți solicita în orice moment informații despre perioada de retenție aplicabilă datelor dumneavoastră specifice și statusul acestora în sistemele noastre.

tiradexora

Politica de Confidențialitate